Veritas: un supermercado con propósito e impacto positivo

Enfrentada a un mercado volátil, Veritas, la cadena líder de supermercados ecológicos en España, debe tomar una decisión estratégica crucial a principios de 2025. Tras redefinir su misión para «competir a través del propósito y el impacto positivo», la empresa se encuentra en una encrucijada: por un lado, puede profundizar en esta filosofía para diferenciarse auténticamente en un entorno marcado por el greenwashing y un reciente retroceso en los criterios ASG; por otro, puede flexibilizar su enfoque para ampliar su base de clientes introduciendo productos saludables no necesariamente ecológicos. El dilema central del caso es si una estrategia basada en valores puede sostener la competitividad y el crecimiento frente a las presiones de un mercado en plena transformación.