INACAP

INACAP era la institución de educación superior más grande de Chile, con poco más de 54 mil alumnos y cobertura a lo largo de todo el país. Desde 1966 entregaba formación técnica y profesional para el trabajo a través de su Centro de Formación Técnica (CFT) y de su Instituto Profesional (IP). En el año 2007, dada la creciente competencia de muchos nuevos CFT, IP y universidades privadas que ofrecían educación para el trabajo, INACAP decidió ampliar su oferta de programas técnicos y convertirse en una universidad: la Universidad Tecnológica de Chile. La decisión implicaba aventurarse en la entrega de educación universitaria, un área en la cual no tenía experiencia previa. Uno de sus competidores era el DUOC, el que tenía años de presencia en el mercado y ofrecía educación técnica y profesional de calidad bajo el alero de una de las más prestigiosas universidades del país, la Universidad Católica (UC). El otro competidor era la Universidad  Santo Tomás, la cual no gozaba de la reputación de la UC, pero, sin embargo, otorgaba grados universitarios a sus titulados. Ello significaba que aun cuando sus programas podían no estar a la altura de los de INACAP, los graduados de Santo Tomás poseían un grado universitario, una valioso activo en un país que valoraba de sobremanera los grados académicos. En este escenario, cuando los líderes de INACAP vieron la oportunidad de adquirir la Universidad Vicente Pérez Rosales tomaron una decisión y la compraron. Sin embargo, la decisión implicaba un cambio en la posición estratégica de INACAP. A los pocos meses de concretada la compra, el Rector de INACAP renunció y el nuevo Rector, Gonzalo Vargas, se vio enfrentado a la necesidad de evaluar la coherencia del modelo de negocios con que había venido operando INACAP y decidir su estrategia competitiva.
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