{"id":6499,"date":"2024-06-21T08:38:22","date_gmt":"2024-06-21T13:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sekn.org\/investigador\/juan-carlos-bustamante\/"},"modified":"2025-03-13T11:56:29","modified_gmt":"2025-03-13T16:56:29","slug":"juan-carlos-bustamante","status":"publish","type":"investigador","link":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/investigador\/juan-carlos-bustamante\/","title":{"rendered":"Juan Carlos Bustamante"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"0\" data-end=\"437\">Diretor do Mestrado em Marketing e Professor Pesquisador no Departamento de Marketing e Intelig\u00eancia de Neg\u00f3cios da EGADE Business School, Tecnol\u00f3gico de Monterrey. Anteriormente, foi professor em programas de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o na ESPAE Graduate School of Management (Equador) e na Pontificia Universidad Javeriana, Cali (Col\u00f4mbia), assim como professor de gradua\u00e7\u00e3o na Universidad de Los Andes (Venezuela).<\/p>\n<p data-start=\"439\" data-end=\"1234\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Sua pesquisa se concentra na experi\u00eancia do consumidor, especialmente no desenvolvimento de modelos que identificam os principais pontos de contato que moldam a experi\u00eancia de compra ao longo do processo de tomada de decis\u00e3o. Seus interesses de pesquisa tamb\u00e9m incluem o design de servi\u00e7os, os servi\u00e7os transformativos e seus efeitos de longo prazo em popula\u00e7\u00f5es vulner\u00e1veis, al\u00e9m do impacto das tecnologias digitais emergentes no comportamento do consumidor ao longo da jornada do cliente. Seu trabalho foi publicado no <em data-start=\"960\" data-end=\"1153\">Journal of Services Marketing, Journal of Service Management, Statistical Methodology, International Journal of Entrepreneurial Venturing, Journal of Management and Economics for Iberoamerica<\/em>, entre outros. Ele tamb\u00e9m \u00e9 autor de estudos de caso e notas t\u00e9cnicas de ensino.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":5825,"template":"","pais":[161],"tipos-de-investigador":[167],"class_list":["post-6499","investigador","type-investigador","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pais-mexico","tipos-de-investigador-sekn"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/investigador\/6499","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/investigador"}],"about":[{"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/investigador"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6499"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pais","embeddable":true,"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pais?post=6499"},{"taxonomy":"tipos-de-investigador","embeddable":true,"href":"https:\/\/sekn.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tipos-de-investigador?post=6499"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}