Tiene un Doctorado en Administración Pública de la Universidad de Nueva York (2016). Posee una Maestría en Educación de la Universidad de los Andes (2006). Además, tiene una Licenciatura en Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana (1993).
Antes de unirse a la academia, trabajó como directora de recursos humanos en organizaciones públicas y privadas y como investigadora en una iniciativa del Banco Mundial: Asociaciones para superar la pobreza.